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Was DogDesk im Einzelnen kann.
Die ganze Liste, geordnet nach den Bereichen des Cockpits. Zum Nachschlagen, nicht zum Durchlesen. Stand: Oktober 2026.
Menschen und Hunde
Kundendaten
- Kundenliste mit Suche über Name, Ort und den Namen des Hundes
- Anschrift, Mail, Telefon, Handy, interne Notizen, Rechnungsangaben
- Von der Kundenkarte direkt buchen, auf den richtigen Hund
- Kundenkarte führt zu Hunden, Buchungen, Pässen, offenen Posten, Rechnungen und Portalzugang
- Terminliste der Kundin mit Filter: kommend, abgesagt, vergangen, alle
- Archivieren statt löschen. Die Geschichte bleibt
- Platzhalter-Adressen werden erkannt, dorthin geht nie eine Mail
- Kundengruppen für Filter und gezielte Mails
- Telefon anklickbar für Anruf und WhatsApp
Hunde
- Der Hund ist ein eigener Datensatz, kein Feld am Menschen
- Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Kastrationsstatus, Chipnummer, Gewicht, Bild
- Futter, Medikamente und Verträglichkeit am Hund
- Eine Kundin, beliebig viele Hunde. Ein Hund kann mehreren Menschen gehören
- Der Platz gehört dem Hund, die Rechnung geht an die Halterin
- Hundeakte mit Verlauf, abgesagte Termine durchgestrichen
- Hundegruppen für fachliche Ordnung («Kleinhunde», «braucht Abstand»)
- Theoriekurse ohne Hund buchbar
Hundeschule
Kurse
- Feste Reihen mit Anfang und Ende, ein Gesamtpreis, eine Anmeldung
- Lektionen entstehen automatisch aus Startdatum und Anzahl
- Feiertage und Betriebsferien werden übersprungen
- Entwurf, veröffentlicht, abgesagt: nur Veröffentlichtes ist buchbar
- Kurse ohne Datum: Interessentinnen sammeln, Termin setzen, Zusage mit einem Klick, ohne Login
- Teilnehmerliste, freie Plätze, Kurs absagen mit allen Mails in einem Zug
- Zusatzleistungen wie Prüfung oder Grundausrüstung
Fortlaufende Gruppen
- Ohne Ende, jeder Termin einzeln buchbar, Einstieg jederzeit
- Wochentag, Uhrzeit, Dauer, Plätze, Trainerin, Örtlichkeit
- Anmelde- und Absagefrist pro Gruppe
- Buchungsfenster: wie weit im Voraus gebucht werden kann
- Bezahlen per Einzelpreis, Guthaben oder nur mit Pass
- Teilnahmebestätigung per Mail, rechtzeitig vor der Absagefrist
- Termine nachtragen, abmelden, irrtümlich Erfasstes entfernen
Workshops & Privatstunden
- Workshops aus einer Vorlage, auch über mehrere Tage
- Privatstunden mit variabler Dauer, Ort wechselt je Termin
- Guthaben wird beim Erfassen angezeigt, nie gemischt verrechnet
- Privatstunden erscheinen im Plan der Hundeschule
Drei Ebenen
- Art → Vorlage → Durchführung. Die Art gibt vor, die Durchführung darf abweichen
- Farbe und Beschreibung wirken sofort überall
- Gebuchte Preise sind eingefroren. Wer für 280 gebucht hat, zahlt 280
- Kursbeschreibungen mit Editor und farbigen Hervorhebungen
- Kursliste: alle Angebote auf einer Liste, die ohne Termin zuoberst
Multipass
Einrichten
- Beliebig viele Grössen nebeneinander: 5er, 10er, 20er
- Je Vorlage: Einheiten, Preis, Gültigkeitsdauer
- Zwei Stränge: Gruppen und Privatstunden
- Notizfeld am Pass, nur intern
Rechnen in Bruchteilen
- Eine 90-Minuten-Runde zieht 1½ Einheiten
- Auf dem Bildschirm steht 3¼, nie 3.25
- Jederzeit sichtbar: Rest, reserviert, verbraucht, verfallen
- Voller Verlauf jeder Bewegung, mit Datum und Grund
Stammplatz
- Der Hund ist an jedem kommenden Termin seiner Gruppe gebucht, solange Guthaben da ist
- Absage vor der Frist: Einheit kommt zurück
- Absage der Schule: Stammplatz wird hintenan gebucht oder gutgeschrieben
Nachträglich und von Hand
- Ein Pass nimmt offene, unbezahlte Stunden auf
- Umbuchen in einen offenen Posten, ohne neue Rechnung
- Blindbuchen in beide Richtungen, mit Datum und Grund, nie ins Minus
- Guthaben wird nie still verrechnet. DogDesk fragt: ja, nein oder teilweise
- Im Portal kauft die Kundin den nächsten Pass selbst, wenn der alte zur Neige geht
Termine & Salon
Hundesalon
- Die Dauer kommt vom Hund: bekannter Hund nach dem letzten Besuch, neuer Hund provisorisch zwei Stunden
- Öffnungszeiten pro Woche, Zusatzzeiten, Ferien und Feiertage
- Raster einstellbar, Start 30 Minuten
- Grosse Hunde ab deinem Gewicht, begrenzt pro Mitarbeiterin und Tag
- Mitarbeiterin und Assistenz am Termin, Konflikte werden gewarnt
- Kundin wählt die Mitarbeiterin, oder DogDesk teilt ein
- Salon-Kalender auf deiner Website: Bekannte buchen, Neue fragen an
- Hauptleistung pauschal, Zusatzleistungen mit Anzahl
- Trinkgeld beim Bezahlen, mit Dank auf der Quittung
- Rechnung erst nach der Dienstleistung, nie vorher
Kalender und Pläne
- Gemeinsame Sicht über Kurse, Gruppen, Workshops, Privatstunden und Salon
- Tag, Woche, Monat, Kursblöcke als Balken
- Im Termin: Teilnehmerliste mit Hund, Leitung, Assistenz, Vertretung
- Ganzen Termin absagen: alle abmelden, Guthaben zurück, alle informiert
- Kollisionsprüfung bei Personen, Örtlichkeiten und Ausrüstung
- Mein Tag: was eine Trainerin am Morgen aufmacht, nur ihre Einsätze
- Wochenplan über alle Trainerinnen
Pension & Tagesstätte
Belegung
- Tagesansicht: wer ist heute da, wie lange
- Woche, Monat und Jahr, im Jahr ein Ampelcode je Tag
- Plätze zählen («5 von 8»), Buchungen in der Übersicht anklickbar
- Mitarbeiterinnen sehen die Gesamtbelegung
Aufenthalte
- An- und Abreise mit Bring- und Holzeit, gerechnet nach Kalendertagen
- Kontingente für Pension und Tageshunde unter einem Gesamtdach, ab Stichtag änderbar
- Tageshunde mit festen Wochentagen oder 10er-Karte
- Rechnung 7 Tage vor Anreise, Anzahlung auf Knopfdruck
- Datum geändert: die offene Rechnung rechnet sich neu
- Storno-Staffel frei einstellbar, Abzug wird vorgeschlagen, nie still
- Anfragen aus dem Portal annehmen oder ablehnen, Mail inklusive
Finanzen
Verrechnung
- Offene Posten nach heute fällig, diese Woche, später
- Nichts ist vorausgewählt. Verrechnet wird, was du ankreuzt
- Pro Kundin eine Sammelrechnung
- Automatischer Rechnungslauf pro Art einstellbar
- Kommentar am Posten erscheint auf der Rechnung
Rechnungen
- Schweizer QR-Zahlteil, direkt ins PDF gezeichnet, ohne Fremddienst
- QR-IBAN mit 27-stelliger Referenz
- Dein Logo auf der Rechnung, Grösse und Lage einstellbar
- Mehrwertsteuer, wenn du pflichtig bist: Sätze mit Stichtag, Endpreise mit «darin enthalten»
- Vier Wege zurück: wieder öffnen, Zahlung löschen, stornieren, gutschreiben
- Jede Fassung eines Rechnungs-PDFs bleibt erhalten, für die 10 Jahre Aufbewahrung
- Zahlungserinnerung und Mahnung, frei formulierbar
Zahlungen
- Bezahlt wird hier und nur hier
- Gemacht für den Bankauszug: Zeile suchen, Datum und Zahlart setzen, verbuchen
- Zahlarten aus deinem Katalog: Bank, TWINT, bar, was bei dir gilt
- Anzahlung, Teilzahlung, Trinkgeld
- Quittung per Mail, verklickte Zahlung bis zum Nachtlauf löschbar
- Bezahlte Termine sind gesperrt, mit Link zur Rechnung
Auswertung
- Umsatz gestellt, bezahlt, offen, pro Monat
- Umsatz pro Sparte (Profitcenter)
- CSV-Exporte für die Treuhänderin
- Leistungskatalog als eine Preisquelle
- Bewusst keine Buchhaltung, kein Kassenbuch, kein DATEV
Website & Portal
Deine Website
- Für jedes Angebot eine fertige Zeile zum Kopieren
- Daraus wird ein Knopf mit den kommenden Terminen, live, mit freien Plätzen
- Kein iFrame, kein Plugin, keine Datei zum Hochladen
- Kursliste, Kalender, Salon-Kalender oder Buchen-Knopf
- 15 Buchungsstile, oder eigene Farben und Schrift
- Vorschau jeder Zeile direkt im Cockpit
- Schalter: Preise zeigen, Orte zeigen
- Buchungsfenster in Deutsch und Englisch
Kundenportal
- Selbst buchen: Kurs, Gruppe, Workshop, bei Gruppen mehrere Termine auf einmal
- Selbst absagen innerhalb der Frist
- Pension, Salon und Privatstunde als Anfrage an dich
- «Neu für dich»: Angebote, die die Kundin noch nicht kennt
- Pässe mit Verlauf, Rechnungen als PDF, offener Betrag
- Hunde und Adresse selbst pflegen
- Registrieren gleich mit Hund, Zugang per Link oder Passwort
- 30 Tage angemeldet bleiben am Handy
- Kontakt mit Anruf, WhatsApp, Mail, Website, Adresse
- Cockpit und Portal zeigen dasselbe. Wenn sie anruft, musst du nicht suchen
Team & Technik
Team
- Drei Stufen: Mitarbeit, Verwaltung, Admin, dazu Ausnahmen pro Person
- Einsatzrollen (Trainerin, Groomerin, Helferin) getrennt von Rechten
- Aufgaben für alle oder für Einzelne, dringende mit Flamme
- Tagesplan jeden Abend, Wochenplan am Freitag, per Mail an alle im Team
- Jeder schreibende Zugriff steht im Protokoll: wer, was, wann
Einrichtung
- Firmendaten, Logo, IBAN, QR-IBAN
- Örtlichkeiten, Ausrüstung mit Kollisionsprüfung
- Feiertage und Betriebsferien
- Frei formulierbare Texte für Mails und Rechnungen
- Setup-Check: zeigt, wo Pflichtangaben fehlen
- Anwenderhilfe direkt im Cockpit, nach Thema
Technik
- Eigene Anlage mit eigener Datenbank pro Schule
- Datensicherung: ein Knopf, eine Datei, lesbar auch ohne DogDesk
- Tägliche Sicherung mit 30 Ständen
- Läuft im Browser, ohne Installation
- Cockpit als App aufs Handy, 7 Tage angemeldet pro Gerät
- Server-Zeit Europe/Zurich
Was von selbst läuft
Jeden Abend, ohne einen Klick
- Gruppentermine nachführen
- Pässe abschliessen, Stammplätze nachbuchen
- Rechnungslauf für fällige Posten
- Quittungen und Teilnahmebestätigungen
- Tages- und Wochenpläne fürs Team
- Sicherung
Und was nie von selbst passiert
- Etwas verkaufen
- Guthaben still verrechnen
- Jemanden ungefragt einbuchen
- Eine bezahlte Rechnung anfassen
- Einen Storno-Abzug ohne deine Bestätigung
Alles, was Geld kostet oder Guthaben vernichtet, braucht einen Menschen.
Reden wir.
Wir schauen uns an, wie du heute arbeitest, und sagen dir ehrlich, ob DogDesk zu dir passt. Wenn nicht, sagen wir das auch.
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