Für Hundesalons

Die Dauer kommt vom Hund. Nicht vom Kalender.

Ein Yorkie ist kein Bernhardiner. DogDesk merkt sich, wie lange jeder Hund beim letzten Mal gebraucht hat, plant neue Hunde provisorisch mit zwei Stunden und lässt deine Kundinnen auf deiner Website einen Termin wählen.

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Kennst du das?

01Im Kalender steht 60 Minuten. Der Pudel braucht zwei Stunden. Der Rest des Tages rutscht.

02Zwei grosse Hunde gleichzeitig am selben Tisch, und keiner hat es vorher gesehen.

03Das Telefon klingelt mitten im Scheren: «Hätten Sie am Freitag noch etwas frei?»

04Der Betrag ändert sich nach dem Termin, weil entfilzt werden musste. Die Rechnung ist aber schon raus.

Was DogDesk dafür kann

Gebaut für genau diesen Alltag.

Hundesalon

Die Dauer kommt vom Hund: bekannter Hund nach dem letzten Besuch, neuer Hund provisorisch zwei Stunden
Öffnungszeiten pro Woche, Zusatzzeiten, Ferien und Feiertage
Raster einstellbar, Start 30 Minuten
Grosse Hunde ab deinem Gewicht, begrenzt pro Mitarbeiterin und Tag
Mitarbeiterin und Assistenz am Termin, Konflikte werden gewarnt
Kundin wählt die Mitarbeiterin, oder DogDesk teilt ein
Salon-Kalender auf deiner Website: Bekannte buchen, Neue fragen an
Hauptleistung pauschal, Zusatzleistungen mit Anzahl
Trinkgeld beim Bezahlen, mit Dank auf der Quittung
Rechnung erst nach der Dienstleistung, nie vorher

Kalender und Pläne

Gemeinsame Sicht über Kurse, Gruppen, Workshops, Privatstunden und Salon
Tag, Woche, Monat, Kursblöcke als Balken
Im Termin: Teilnehmerliste mit Hund, Leitung, Assistenz, Vertretung
Ganzen Termin absagen: alle abmelden, Guthaben zurück, alle informiert
Kollisionsprüfung bei Personen, Örtlichkeiten und Ausrüstung
Mein Tag: was eine Trainerin am Morgen aufmacht, nur ihre Einsätze
Wochenplan über alle Trainerinnen

Fragen

Fragen und Antworten

Wie lange wird ein Salontermin geplant?

Ein bekannter Hund bekommt die Dauer seines letzten Besuchs. Ein neuer Hund wird provisorisch mit zwei Stunden geplant, nach dem Termin trägst du die echte Zeit ein.

Können Kundinnen online einen Salontermin buchen?

Ja. Der Salon-Kalender läuft auf deiner Website. Bekannte Kundinnen buchen direkt, neue stellen eine Anfrage mit geblocktem Platz, die du bestätigst.

Kann ich grosse Hunde begrenzen?

Ja. Du legst fest, ab welchem Gewicht ein Hund als gross gilt und wie viele grosse Hunde eine Mitarbeiterin pro Tag übernimmt.

Wann wird die Salonrechnung gestellt?

Nie vor der Dienstleistung. Ab dem Termintag erinnert dich DogDesk, die Rechnung löst du selbst aus, weil sich der Betrag nach dem Termin noch ändern kann.

Kann Trinkgeld erfasst werden?

Ja, beim Bezahlen. Die Kundin bekommt auf der Quittung ein Dankeschön, die Rechnung selbst bleibt unverändert.

Auch dabei